Toimitus- ja maksutavat
Toimitusehdot
Yleistä
Stanleyfinland.fi-verkkokauppa on Nordic Trail Oy:n ylläpitämä, kotimainen verkkokauppa. Suomalainen Nordic Trail Oy on Stanley-tuotteiden virallinen maahantuoja Suomessa. Lähetämme verkkokaupan kautta ostetut tuotteet Suomessa ilman toimituskuluja.
Tilaukset ja toimitusehdot
Tilatessasi tuotteita stanleyfinland.fi-sivuilla olevasta verkkokaupasta tilaustietosi lähtevät suoraan Nordic Trail Oy:lle (tuotteiden virallinen maahantuoja), joka toimittaa tuotteet omasta varastosta. Tilauksen jättämisen jälkeen käsittelemme tilauksesi viimeistään tilausta seuraavana arkipäivänä. Tilauksesta saat vahvistuksen tilauksen yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tilaamalla verkkokaupasta hyväksyt nämä toimitusehdot. Tuotteita myydään 18 vuotta täyttäneille henkilöasiakkaille tai yrityksille/yhteisöille Suomessa. Tekemällä tilauksen vakuutat, että olet 18 vuotta täyttänyt.
Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Maksaessasi Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Nordic Trail Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Paytrail Oyj. Paytrail Oyj toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oyj on myös maksun saaja. Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 Ohjelmakaari 10 40500 JYVÄSKYLÄ Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Toimitukset
Ilman merkintää/personointia tilatut tuotteet toimitetaan 4 arkipäivän ja merkinnällä varustetut personoidut tuotteet 10 arkipäivän sisällä tilauksesta antamaasi kotimaan toimitusosoitteeseen. Tarvittaessa/erikseen pyydettäessä toimitamme personoidut tuotteet lyhyemmälläkin toimitusajalla. Poikkeustilanteessa pidätämme oikeuden perua tilauksen tai muuttaa toimitusehtoja ja toimitusaikaa.
Alennukset
Huom! Yli 30 kappaleen tilauksissa ota yhteyttä myyntiimme. Saat meiltä erillisen tarjouksen!
Toimituskulut
Emme veloita toimituskuluja verkkokaupan kautta tilattavista kuluttajakauppatuotteista Suomessa.
Peruutukset
Tilaus on mahdollista peruttaa 14 päivän kuluessa siitä, kun sekä tuotteet että tilausvahvistus ovat tulleet perille. Voit tehdä peruuttamisilmoituksen tilauksesta peruuttamisajan sisällä, jonka jälkeen palautat tuotteet takaisin meille kohtuullisessa ajassa.
Reklamaatio
Tuotereklamaatioissa ota viipymättä yhteyttä myyntiimme. Toimitamme uuden tai vastaavan tuotteen virheellisen tilalle. Hyvitämme hyväksytyn reklamaation.
Force majeure
Emme vastaa ylivoimaisen esteen (Force majeure) aiheuttamista viivästyksistä tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.
Turvallisuus
Kaikki verkkokaupassa antamasi asiakastiedot ovat luottamuksellisia eikä niitä missään tilanteessa luovuteta ulkopuolisille tahoille. Huom! Suostumuksellasi tietoja voidaan käyttää Nordic Trail Oy:n omaan markkinointiin.
Stanleyfinland.fi-verkkokaupan ylläpitäjän yhteystiedot:
Nordic Trail Oy
Y-tunnus: 1748934-0
Teletie 1
96100 Rovaniemi
p. 0207 310 431
Soittajahinnat:
Lankapuhelimesta 8,28 snt/puhelu + 7 snt/min (alv 24 %)
Matkapuhelimesta 8,28 snt/puhelu + 17 snt/min (alv 24 %)
myynti(at)nordictrail.fi
Rekisteriseloste
Henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukainen rekisteriseloste.
1. Rekisterinpitäjä: Nordic Trail Oy
Y-tunnus: 1748934-0
Osoite: Teletie 1, 96100 Rovaniemi
Arvonlisäveronumero: FI17489340
2. Rekisteriasioista vastaava henkilö: Anne Vuolli p. 040 516 4444 / anne.vuolli(at)nordictrail.fi
3. Rekisterin nimi: Nordic Trailin asiakastietokanta
4. Rekisterin pitämisen peruste: Asiakassuhde.
5. Rekisterin käyttötarkoitus: Henkilötietoja käytetään laskutukseen ja maksujen perintään sekä asiakkaan suostumuksella posti- ja sähköpostimarkkinointiin.
6. Rekisterin sisältämät tiedot: Nimi, Osoite, Puhelinnumero, Sähköposti.
Laskutukseen ja perintään liittyvät tiedot: Rekisteritiedot saadaan verkkokaupasta tilanneilta asiakkailta tai markkinatutkimuksiin ja kilpailuihin osallistuneilta henkilöiltä.
7. Tietojen luovutus: Nordic Trail Oy ei luovuta asiakastietoja kolmansille osapuolille.
8. Rekisterin suojaus: Rekisterin käyttöoikeus edellyttää hallintasovelluksen käyttäjätunnusta ja salasanaa.